Contacto
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MiPeleteria.mx es la unidad de negocio digital de Grupo Solder, con mas de 35 años en el mercado ofreciendo soluciones integrales en adhesivos y recubrimientos que generan confianza.
Envíenos un mensaje, nuestros asesores atenderán su requerimiento.
Preguntas Frecuentes
¿Necesitas asesoría?
En mipeleteria.com.mx contamos con un equipo especializado de asesores que podrán ofrecerte soluciones confiables. No dudes en consultarnos si tienes alguna duda sobre algún producto de esta tienda en línea. Recuerda contar con toda la información importante sobre tus procesos y materiales que utilizas para brindarte la mejor solución y asesoría. Para cualquier duda sobre el producto o tu compra, comunícate con nuestro equipo de asesores al correo: contacto@mipeleteria.com.mx¿Pueden enviarme una ficha técnica, hoja de seguridad o instructivo?
Claro ! Solo debes enviarnos tu número de pedido y el tipo de documento que solicitas a nuestro equipo de asesores al correo: contacto@mipeleteria.com.mx¿Cuál es la garantía del producto?
En mipeletería.com.mx hemos seleccionado una lista de productos verdaderamente confiables, funcionales y de alta calidad para asegurarnos que siempre tengas el mejor producto. Según el artículo que compraste, encontrarás su garantía descrita en la descripción del mismo. Además, no pierdas la oportunidad de contactar alguno de nuestros asesores técnicos para cualquier duda o aclaración sobre el producto o tu compra al correo: contacto@mipeleteria.com.mx¿Puedo facturar mi pedido?
Claro ! Solo comunícate con nosotros vía correo electrónico para hacérnoslo saber al correo: contacto@mipeleteria.com.mx Te pedimos nos proporciones los siguientes datos para realizar tu factura:- Número de Pedido.
- Registro Federal de Contribuyentes con Homoclave (RFC)
- Dirección completa de facturación.
- Correo electrónico al que recibirá su factura.
- Uso de CFDI
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En mipeleteria.com.mx nos comprometemos a ofrecerte la más transparente, oportuna y mejor experiencia de compra,- Una vez recibido tu pedido, nosotros lo prepararemos y enviaremos a la empresa transportista en un breve periodo de tiempo.
- Si tu pedido es realizado en día hábil antes de las 12:00 hrs, ese mismo día, tu pedido será depositado en la empresa transportista para su envío.
- Si tu pedido es realizado en día hábil, después de las 12:00 hrs o en un inhábil, tu pedido será depositado al día siguiente en la empresa transportista para su envío.
- En un proceso habitual el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles cada vez que el pago de tu pedido sea confirmado.
- Dependiendo del servicio de entrega que selecciones en el proceso de tu compra , debes considerar algunos posibles retrasos, ya sea por la hora que realizaste tu pedido o por se día inhábil, y esto puede afectar el tiempo en el que recibirás tu pedido.
- Transparencia en costos de envío, por ello contamos con un servicio vinculado a nuestro sitio web que te ofrecerá en todo momento los mejores costos de envió por tu pedido, adicional a esto debes considera